Tout d’abord, choisir son orientation après le baccalauréat est une étape importante. Le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) est en effet un diplôme Bac+2 reconnu par l’État qui prépare aux métiers du commerce, du management et de la relation client. De plus, réalisé en alternance, il permet d’acquérir une solide expérience professionnelle tout en étant rémunéré.
Concrètement, le BTS MCO forme des professionnels capables de développer l’activité commerciale, de manager une équipe, de piloter la relation client et de contribuer à la performance d’une unité commerciale. Pour rappel, il remplace le BTS MUC depuis 2019.
MCO signifie Management Commercial Opérationnel. Dans ce cadre, les étudiants apprennent le management, la vente, la négociation, la fidélisation, le marketing, ainsi que la gestion quotidienne d’une activité commerciale.
Globalement, c’est une formation professionnalisante offrant une forte employabilité. Par ailleurs, elle permet de nombreuses poursuites d’études et ouvre des débouchés variés dans tous les secteurs d’activité.
L’objectif : permettre à chaque étudiant de devenir rapidement opérationnel et de réussir son insertion.
Durant ces deux années, le programme aborde la relation client, le développement commercial, l’animation de l’offre et le management d’équipe. En outre, vous étudierez la culture économique, la gestion opérationnelle et le digital.
Grâce à ce diplôme, vous maîtriserez la négociation commerciale, la relation client, la prospection, la fidélisation et la gestion d’un point de vente. En parallèle, vous apprendrez l’animation commerciale, le management d’équipe, les outils digitaux et l’analyse des performances commerciales. Finalement, ces compétences permettent notamment d’accéder au métier de chargé de développement commercial et marketing.
Le BTS MCO en alternance constitue indéniablement l’une des meilleures voies pour entrer rapidement sur le marché du travail.
Vous êtes payé pendant vos études.
Un vrai atout sur le CV dès la sortie du BTS.
En règle générale, le BTS MCO ouvre l’accès à de nombreux métiers dans le commerce et le développement d’activité.
Par conséquent, voici les débouchés les plus courants :
| Métier | Missions principales |
|---|---|
| Chargé de développement commercial | Développer le portefeuille clients |
| Conseiller commercial | Vente et accompagnement client |
| Assistant manager | Gestion opérationnelle d’une équipe |
| Business Developer | Développement commercial et partenariats |
| Chef de secteur junior | Suivi commercial sur zone |
Il est bon de savoir que l’alternance permet souvent d’obtenir un meilleur salaire d’embauche grâce à l’expérience déjà acquise en entreprise.
Bien sûr. De nombreux étudiants choisissent effectivement de continuer leurs études afin d’obtenir un niveau Bac+3 puis Bac+5.
À ce titre, les poursuites d’études les plus fréquentes sont :
Pour commencer, afin d’intégrer la formation, il faut généralement :
Enfin, EFEL accompagne les candidats à chaque étape du processus d’admission et de recherche d’alternance.
En principe, la formation dure généralement 2 ans après l’obtention du baccalauréat.
